Röviden: A klímát évente egyszer érdemes szakemberrel karbantartatni, lehetőleg a hűtési szezon előtt, tavasszal. A karbantartás része a szűrők és a hőcserélők tisztítása és fertőtlenítése, a kondenzvíz-elvezetés ellenőrzése, a kültéri egység tisztítása és a működés mérése. A szerelőnek ez a legjobb visszatérő munka: ha a telepítéskor felírod a gépet, és évente szólsz az ügyfélnek, az ügyfél nálad marad.
Milyen gyakran kell karbantartani a klímát?
– Évente egyszer szakember, jellemzően tavasszal, a szezon előtt. Sok gyártó a garancia feltételéül is szabja a rendszeres karbantartást; ezt a gép garanciajegyén nézd meg. – Havonta-kéthavonta az ügyfél: a beltéri egység szűrőjének kimosása, ha sokat megy a gép. – Gyakrabban, ha poros, zsíros a környezet (konyha, műhely), vagy ha háziállat van a lakásban.
Ha a gép töltete eléri az 5 t CO₂-egyenértéket, a kötelező szivárgásvizsgálat is ütemezett feladat: Szivárgásvizsgálat és CO₂-egyenérték
Mit tartalmaz egy klímakarbantartás?
### Beltéri egység – szűrők kimosása, szükség esetén cseréje – hőcserélő (lamellák) tisztítása, fertőtlenítése – ventilátor (tangenciális ventilátor) tisztítása – kondenzvíz-tálca és -elvezetés tisztítása, átjárhatóság ellenőrzése
Kültéri egység
– hőcserélő tisztítása (por, levél, pollen) – a rögzítés, a konzol és a csőszigetelés állapotának ellenőrzése – a kondenzvíz-kivezetés ellenőrzése
Működés
– próbaüzem hűtésben (és fűtésben, ha használják) – befújt és beszívott levegő hőmérséklet-különbségének mérése – elektromos csatlakozások szemrevételezése – ha indokolt, nyomásmérés, szivárgás ellenőrzése
A végén írd le, mit csináltál, és mit találtál. Ha valami javítandó, az legyen külön ajánlat.
Mi történik, ha elmarad a karbantartás?
– csökken a hűtőteljesítmény, nő a fogyasztás – kellemetlen szag, penész a beltéri egységben – csöpög a beltéri egység, mert eldugul a kondenzvíz-elvezetés – az ügyfél a szerelőt hívja, hogy „elromlott”, pedig csak koszos
Hogyan lesz a karbantartásból visszatérő munka?
### 1. A telepítéskor írd fel a gépet Ügyfelenként: hol van, milyen típus, gyári szám, hűtőközeg, töltet, telepítés dátuma. Ezt az F-gázos nyilvántartáshoz úgyis rögzítened kell, ugyanez az adat kell a karbantartáshoz is.
2. Állíts emlékeztetőt
A telepítéstől számított egy évre, vagy minden tavasszal. Ha papíron vagy fejben tartod, elfelejted; ha a rendszer szól, nem.
3. Szólj az ügyfélnek a szezon előtt
Egy rövid, személyes üzenet márciusban-áprilisban:
„Jó napot! Tavaly tavasszal szereltük fel a klímáját. Itt az ideje az éves karbantartásnak, mielőtt jön a meleg. Áprilisban még van szabad időpontom, megfelel valamelyik?”
A szezon előtt az ügyfél még ráér, neked pedig szabad naptárad van. Júliusban már mindenki egyszerre hív.
4. Adj fix árat
Például: az első beltéri egység karbantartása fix áron, minden további egység ugyanott kedvezménnyel. Ha az ügyfél előre tudja az árat, könnyebben mond igent.
5. Kérj értékelést
Egy jól sikerült karbantartás után kérd meg az ügyfelet, hogy írjon értékelést a Google Cégprofilodra. A következő ügyfél ott fog keresni.
Felmérted? Már küldheted is.
A MesterMérték a helyszínen kész ajánlatot csinál a felmérésből, és az ügyfél egy gombbal elfogadja. 14 nap teljes próba, bankkártya nélkül.
Gyakori kérdések
### Mennyibe kerül egy klímakarbantartás? Ez a szerelőtől, a géptől és a helytől függ. A legjobb, ha fix árat adsz egységenként, és előre megmondod.
Az ügyfél maga is kitisztíthatja a klímát?
A szűrőt igen, és érdemes is havonta-kéthavonta kimosni. A hőcserélő, a ventilátor és a kültéri egység tisztítása, a mérések és a szivárgás ellenőrzése szakember dolga.
Mikor a legjobb karbantartani?
Tavasszal, a hűtési szezon előtt. Ha fűtésre is használják, ősszel is érdemes egy rövid ellenőrzés.
